ヘルプ よくある質問集


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ご注文についてのよくある質問

Q.

返品方法は?

A.

品質管理には十分留意しておりますが、万が一ご注文の商品と違う商品が届いてしまった場合や、商品の破損、傷みなどの品質上の問題があった場合には、恐れ入りますが、商品到着日より10日以内に、下記までご連絡ください。
(メール) info@cyberstork.comか(Fax)0573-25-6137
恐れ入りますが、ご連絡の際は注文番号をお知らせ下さい。
早急に確認し、迅速対応させていただきます。
思っていたものと違う、やっぱり自分にはできそうにない、という場合でも返品可能です。この場合は、開封前(10日以内)が条件になりますので、開封前にご判断下さい。
※但しオプション等設定された商品は1点ものとなりますため返品いたしかねますのでご了承くださいませ。

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